Warum 2018 «Donor Journeys» im Fokus stehen

RaiseNow Donor Journey

Ab sofort werden wir uns verstärkt dem Thema «Donor Journey» widmen. Warum? Im wesentlichen sind es zwei Aspekte:

  1. Durch viele Gespräche mit Kolleginnen und Kollegen hörten wir von ihren Herausforderungen mit dem Gestalten, Aufsetzen und Durchführen von Donor Journeys.
  2. Das Thema berührt viele Aspekte des Digital Fundraisings, zu denen wir Euch das Wissen zur Verfügung stellen können.

 

Welche Fragen zur Donor Journey gibt es?

Jede Organisation hat ihre ganz eigenen Herausforderungen zu meistern, wenn es darum geht, ihre (neuen) Spenderinnen und Spender «an die Hand» zu nehmen.

So könnte eine Donor Journey beschrieben werden: den einzelnen Spender so individuell innerhalb einer bestimmten Spendergruppen anzusprechen und in einen Dialog mit ihm oder ihr zu treten, damit die Verbindung/die Beziehung vertieft wird. Hier haben wir Donor Journey definiert.

 

Folgende Fragen rund um Donor Journeys stellen sich viele Fundraising-Kolleginnen und Kollegen:

  • Was ist eigentlich eine Donor Journey genau?
  • Warum sollten wir eine Donor Journey aufsetzen?
  • Wie machen wir das konkret?
  • Was brauchen wir dafür?
  • Welche Zielgruppen fokussieren wir?
  • Welche anderen Aspekte berücksichtigt wir?

 

«Wir nehmen Dich an die Hand…»

Damit Du alles Wichtige zu Donor Journeys erfahren und im besten Fall selber daran mitarbeiten kannst, diese zu gestalten, aufzusetzen und durchzuführen, stellen wir das Thema in 2018 in einen Fokus. Mit Blogbeiträgen, Fachartikeln, Seminaren, Vorträgen, Webinaren und einem Whitepaper werden wir Dir alle wichtigen Fragen – vor allem auch zu dem How to – beantworten.

 

Du willst mehr wissen?

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About This Author

Jan Uekermann ist Fundraiser seit 2002. Schwerpunkte: Basics, Major Donors, Online/Digital. Er war u.a. tätig beim Kinderhilfswerk nph deutschland e.V. in Karlsruhe (D) und bei Swissfundraising in der Schweiz. Aktuell ist er Community Manager bei RaiseNow und Co-Founder/Trainer vom Major Giving Institute. Ausserdem: Autor & Speaker.

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